Kalite Politikamız, Vizyonumuz, Misyonumuz
13 Aralık 2019

MİSYONUMUZ

Etik yaklaşımı ve yarattığı güven duygusu ile hastaların ve tüm sağlık çalışanlarının gözünde saygınlık kazanmış, bütün hastalarımıza, güncel tıbbi yaklaşımları takip ederek, çağı yakalayan teknolojik alt yapı ile güçlendirilmiş, koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmetlerini bütünleşik bir yapı içinde etik ve güvenilir bir ortamda sunmak sorumluluğumuzdur.



VİZYONUMUZ

Bilimsel her türlü yeniliği takip eden, sürdürülebilir kalite ve üstün hizmet anlayışına sahip sunduğu koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmetleri ile hastalarımızın öncelikli olarak tercih edeceği, hasta ve hasta yakınlarının memnuniyetini sağlayan, kurumda çalışan tüm personelin beraber çalışmaktan mutluluk duyacağı, çalışan dostu kurum anlayışı ile ülkemizde model oluşturarak, referans gösterilen sağlık kurumlarından biri olmayı hedeflemektedir.



DEĞERLERİMİZ

  • Daima yenilikçi, üstün hizmet anlayışı
  • Güler yüzlü hizmet
  • Koruyucu ve iyileştirici sağlık hizmetlerinde bütünleşik yapı içinde tüm hizmetleri sunmak
  • Çalışan memnuniyeti odaklı kurum olmak
  • Hasta memnuniyetini ilke edinen anlayışa sahip olmak
  • Ölçülebilen ve değerlendirilebilen bir sistem ile kendini devamlı sorgulayan kurum olmak
  • Çalışanlarımıza sürekli eğitim anlayışıyla mesleki gelişim olanakları sunmak

                                                                                      

KALİTE POLİTİKALARIMIZ

  • Görev ve sorumluluklarımızın bilinci içinde davranış ve çalışma göstermek
    İşinin gereklerini iyi bilmek bunu uygulamaya geçirmek

  • Hastalarımızın beklentilerini karşılamak ve memnuniyetlerini sürekli arttırmak.

  • Teknolojik ve bilimsel gelişmeleri takip etmek ve uygulamak.

  • Ekip ruhuna önem vermek. Deneyimlerini paylaşarak ve sorumluluklarını yerine getirerek işbirliği içinde ortak hedeflere ulaşılmasında aktif rol almak.

  • İş ahlakına ve dürüst çalışma ilkelerine uygun davranarak güvene dayalı hizmet vermek

  • Görevlerini ve sorumluluklarını bilen, yerine getiren, çalışma arkadaşlarına, hasta, hasta yakını ve olaylara karşı sorumlu ve duyarlı bireyler olarak hizmet vermek

  • Ülkemiz ve bölgemize özgü ihtiyaç ve koşulları belirleyerek plan dahilinde yürüterek nitelikli ve etkili sağlık hizmeti sunmaktır.

  • Hastanemiz hasta, hasta yakını ve çalışanları sağlıklı yaşama konusunda bilinçlendirmek ve fiziksel, zihinsel, sosyal ve ruh sağlığı yönünden güçlü bireyler oluşturarak, sağlıklı toplum oluşmasına katkıda bulunmak, sağlığın gülen yüzü olmak

  • Hasta odaklı, kaliteli, güvenli ve literatürlere uyumlu sağlık hizmet vermek ve hasta haklarını her zaman korumak.

  • Tüm paydaşlarla, çalışanlarımız hasta ve hasta yakınları ile güvenilir, etkili iletişim kurmak ve uygulamak.

  • Doğru hizmeti, doğru zamanda en az maliyetle gerçekleştirerek kurumda mali disiplin ve sürdürülebilirliği sağlamaktır.

  • Toplam Kalite kültürünün ve uygulanmasının tüm hastane de yapısal ve düzenli biçimde iyileşme ve gelişmesini sağlamak